跨境电商术语科普
为了方便跨境电商新手更好地理解相关术语,以下整理了常见专有名词的释义:
- Listing:产品展示页面,类似于淘宝的详情页面。
- 跟卖:亚马逊为节省消费者时间,一个产品仅有一个页面展示,其他卖家可在此页面上销售同款产品。
- FBA:亚马逊物流服务,相当于中国的京东物流。
- Review:对产品本身的评价
- Feedback:针对卖家的物流和售后服务方面的评价(与淘宝综合评价体系不同)
- SKU:库存单位,以件、盒、托盘等为单位,用于库存管理。
- PPC广告:亚马逊站内点击付费广告,根据广告点击次数付费。
- CPC:按点击付费广告模式,根据广告被点击的次数收费。
- Click Rate:点击率,广告被点击的次数与访问页面的比例。
- 转化率:访问网站的访客中,转化为有效访客的比例。
- ROI:投资报酬率。
- SEM:搜索引擎营销。
- SEO:搜索引擎优化。
- EDM:邮件群发营销。
- AdWords:Google 关键词竞价广告
- Banner:横幅广告
- Button:图标广告
- PR推广:软文推广
- Adertorial:付费软文广告,设计成普通文章形式。
- BannerAd:网页顶部、底部或侧边的广告位置。
- DSP展示广告:需求方平台。
- POP:卖点广告,用于店头促销。
- QC:品质控制,产品初步检验。
- 3PL:第三方物流(快递公司)
- PCS:计量单位(件、块、张等)。
- SRM:供应商关系管理。
- ERP:企业资源计划。
- OMS:订单管理系统。
- CRM:客户关系管理。
- RFM模型:衡量客户价值的模型,基于近期购买行为、购买频率和金额。
- 清关:货物进出口时办理相关手续。
- 关税:海关对进出口货物征收的税款。(信息来源:雨果网)