名家释义:
刘百功
[创立者](https://toutiao.com/c/user/token/MS4wLjABAAAAL1gQAAdLmlX5v66e3dE3kJ20XLLl-Kg34SOyOKW_RzU/),普智管理咨询
[董事长](https://toutiao.com/c/user/token/MS4wLjABAAAAL1gQAAdLmlX5v66e3dE3kJ20XLLl-Kg34SOyOKW_RzU/),德荣投资集团
主任,镐略家业传承研究中心
学术主任,中外管理利润倍增中心
受聘讲师,工信部人才交流中心
执行主任,西南财经大学西部商学院·企业赋能增长研究中心
平台的价值和意义
平台的存在和价值在于:
让无法建立直接接触或互动的客户,通过平台实现联系与互动,并从中创造价值。
将原本由市场调节的高度分散的客户互动,聚合在一个平台上,通过平台制定的规则或标准进行互动。
对于客户来说,降低了发现对方、实现互动的投资成本,提高了效率,降低了活动成本,创造了价值。
从社会经济角度看,意味着社会经济组织方式的重构。
平台的类别
平台分为:
产品平台:以相同或类似的技术架构或元器件,制造针对不同定位的客户的产品。
产业平台:提供基础架构,让两种或更多类型客户群体进行互动的平台,包括硬件、软件、管理服务体系、政策规则体系和交互界面等元素。
平台的效应
同边网络效应:平台上用户数量增加,导致该平台对同边用户的价值提高或降低。
跨边网络效应:平台上用户数量增加,导致该平台对另一边用户的价值提高或降低。
聚合效应:信息、资源、客户、供应商等在特定平台上跨越时空的大规模汇聚。
赢者通吃效应:跨边效应和同边效应均强烈为正,客户多平台接入成本高,需求同质化程度高,规模收益递增。
平台之间的关系
补充平台:由多个互补的子系统构成。
弱替代平台:满足相同客户群体不同需求的平台。
非功能相关平台:满足完全不同客户需求的平台。
平台思维 vs 互联网思维:互补互通
以客户为中心,用户体验至上
迭代创新:从传统线性流程转变为交互并行关系,满足模糊、非理性的消费者需求,缩短生命周期,降低库存。
免费:平台型企业拥有不同的成本结构和多元收入来源。
跨界与包抄:利用生态系统势能,向关联领域渗透,以交叉补贴等手段进行竞争,构建更强大的生态系统。
速度为王:赢得先动者优势至关重要。
长尾效应:互联网汇聚小众需求,形成更具吸引力的市场。