双十一战幕将启:线上购物与线下购物的差异化

伴随着即将到来的”双十一”购物节,您的购物车是否已经塞得满满当当?在雀跃准备采购的您是否曾思考过线上购物与传统线下购物之间的显著差异?

根据贝恩咨询最近发布的《2017年中国购物者报告》,线上和线下购物者表现出截然不同的特征。两者的购物行为差异体现在以下几个方面:

  • 商品类别:消费者倾向于在线购买护肤品等品类,而购买日常用品如牙刷等商品时,线下渠道仍占主导。
  • 价格差异:许多商品的线上售价往往高于线下,其中牙刷的平均价格差异尤为明显,线上售价为9元,线下仅为4元,差距高达96%。
  • 促销力度:尽管线上商品单价较高,但其促销活动更具吸引力,促销商品销售额占总交易额的比例是线下的两倍。

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