滥用广告禁用词的处罚
引言:
淘宝绝味鸭脖在 2017 年双十一期间因宣传图片和文字引起公众不满,被工商部门处以 60 万元罚款。近年来,广告中滥用禁用词的情况愈演愈烈,给商家造成了不小的损失。
广告禁用词的界定:
根据《中华人民共和国广告法》,以下类型的词语被视为广告禁用词:
绝对化用语:如“最”、“唯一”、“顶级”等
虚假性词语:如“祖传秘方”、“百年老字号”等
医疗效果暗示类词语:如“防治”、“治愈”、“安全可靠”等
权威性词语:如“世界级”、“第一品牌”等
其他法规禁止或限制使用的词语:如“极端”等
具体禁用词示例:
– 首发(极限用语)
– 100% 真皮沙发(极限用语,误导性)
– 带给您世界级的品质(极限用语)
– 防治高血压、高血脂,百年老字号(医疗效果暗示类,权威性词语)
电子商务平台的监管:
电商平台是广告禁用语滥用的重灾区,工商部门持续对天猫、淘宝、亚马逊等平台进行监测和处罚。
处罚条例:
对违反《广告法》的商家,工商部门可根据情节轻重处以 20 万至 100 万不等的罚款,情节严重的还可吊销营业执照。
淘宝商家因广告用语不当被处罚的情况频繁发生,甚至出现了帮助商家解决问题的百度经验词条“天猫极限词被工商局罚款怎么办”。
结论:
遵守《广告法》的规定对于商家有效传播商品价值至关重要,未经允许使用禁用词不仅会招致处罚,还会损害企业的信誉。商家在广告宣传中应谨慎用词,避免触及法律红线。

  1. 精准:最佳、最优、最大、最高、最具时尚性
  2. 领先:全网领跑、销量领先、排名靠前
  3. 卓越:世界知名、行业翘楚、臻选品质、极致享受
  4. 首创、首选:先锋之作、用户首选、全网首创、全国产销第一
  5. 品牌信誉:业内标杆、知名品牌、用户信赖品牌
  6. 禁用词:虚假宣扬、夸大宣传、百分百
  7. 时限明确:活动截止日期为 [明确时间]、价格变动时间为 [明确时间]

2.权威性表述

——具体替代词:知名企业、行业标准制定者、资深专家推荐

3.禁止欺骗性词汇

——具体替代词:了解详情、咨询客服、限时促销

4.避免煽动消费

——具体替代词:限量发售、限时折扣、时间优先考虑

5.医疗与保健 phẩm类的具体要求如下:

医疗、药品、医疗器械广告中,禁止:1)表示功效、安全性的断言或保证 2)说明治愈率或有效率 3)与其他药品、医疗器械的功效和安全性或其他医疗机构比较 4)利用广告代言人进行推荐、证明 5)法律、行政法规禁止的其他内容

保健品广告中,禁止:1)表示功效、安全性的断言或保证 2)涉及疾病预防、治疗功能 3)宣称或暗示广告商品为保障健康所必需 4)与药品、其他保健品进行比较 5)利用广告代言人进行推荐、证明 6)法律、行政法规禁止的其他内容

——具体替代词:维护健康、改善体质、预防保健

6.禁止迷信类用语

——具体替代词:吉祥如意、幸福美满、生活锦上添花

那么,在数以万千的禁用词语中,如何才能做到广告文案不违规、不夸大,又能足够吸引眼球呢?

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