管理信息系统
管理信息系统（MIS）是一个经过组织和编程，专门为公司各级管理人员提供定期业务报告的财务信息计算机化数据库。系统通常还可以轻松生成特殊报告。管理信息系统的主要目的是为管理者提供有关自身表现的反馈；高层管理人员可以监督整个公司。MIS 显示的信息通常显示为“实际”数据，反映“计划”结果和一年前的结果；它可以衡量进度与目标。MIS 从公司单位和职能部门接收数据。一些数据会自动从与计算机连接的收银台收集；而其他数据则以周为间隔输入。常规报告根据间隔或按需预先编程并运行，而其他报告则使用内置的查询语言获取；管理员使用系统内置的显示功能，通过网络检查连接到 MIS 的桌面计算机的状态。许多成熟的系统还可以监控和显示公司股票表现。
一、起源与演进
MIS 代表了多种不同类型的计数、统计、记录和会计技术的电子自动化，其中最古老的当然是企业主跟踪其业务的分类账。自动化出现在 18 世纪 80 年代，其形式为可以分类和计数的卡片。这就是许多人仍然记得的打孔卡：它们捕捉打印机上的信息元素；然后将这些卡片交由其他机器处理，其中一些机器可以打印出完整的结果。每张卡片与今天所谓的数据库记录相对应，卡片上的不同区域被视为字段。享誉全球的 IBM 于 1911 年成立；它被称为计算制表录音公司。在 IBM 之前是 CTR。打卡用于保留时间记录并记录秤的重量。美国人口普查使用此类卡片来记录和处理数据。当二战后第一台计算机出现时，打孔卡系统都被用作前端（为它们提供数据和程序）和输出（计算机切割卡片和用于其他打印机器）。卡片系统直到 20 世纪 70 年代才完全消失。它们最终被磁存储介质（磁带和磁盘）取代。使用这种存储介质的计算机加速了计数；计算机引入了计算功能。随着 MIS 的发展，会计功能变得至关重要，因此实现计算机化。当二战后第一台计算机出现时，打孔卡系统都被用作前端（为它们提供数据和程序）和输出（计算机切割卡片和用于其他打印机器）。卡片系统直到 20 世纪 70 年代才完全消失。它们最终被磁存储介质（磁带和磁盘）取代。使用这种存储介质的计算机加速了计数；计算机引入了计算功能。随着 MIS 的发展，会计功能变得至关重要，因此实现计算机化。当二战后第一台计算机出现时，打孔卡系统都被用作前端（为它们提供数据和程序）和输出（计算机切割卡片和用于其他打印机器）。卡片系统直到 20 世纪 70 年代才完全消失。它们最终被磁存储介质（磁带和磁盘）取代。使用这种存储介质的计算机加速了计数；计算机引入了计算功能。随着 MIS 的发展，会计功能变得至关重要，因此实现计算机化。使用这种存储介质的计算机加速了计数；计算机引入了计算功能。随着 MIS 的发展，会计功能变得至关重要，因此实现计算机化。
创新浪潮将 MIS 的基本优势传播到了 20 世纪 70、80、90 年代所有企业职能部门和各种规模的企业中。公司内部的主要功能领域开发了自己的 MIS 功能；通常这些尚未连接：工程、制造和库存系统并行开发，有时运行在专门的硬件上。个人电脑（“微型”电脑）出现在 70 年代，并在 80 年代广泛传播。其中一些被用作服务于销售、营销和人事系统 MIS 系统的独立“种子”，其中汇总的数据传输到“主机”。在 20 世纪 80 年代，网络计算机在 20 世纪 90 年代出现并发展成为自己的强大系统，许多公司取代了中型和小型计算机。这些网络配备强大的数据库引擎，又被组织起来用于 MIS 目的。在 20 世纪 90 年代，万维网时代到来，互联网通过可视界面连接起来，将各种系统相互连接。
在 21 世纪的第一个十年中，对 MIS 的狭隘理解变得有些模糊。MIS 当然仍在做自己的工作，但它们的职能现在已成为许多其他功能之一，这些功能可以向业务人员提供信息，帮助他们进行管理。系统可用于计算机辅助设计和制造（CAD-CAM）；计算机监督电力、化工、石油化工、管道、运输系统等工业流程。系统管理并转移全球资金，并在全球范围内进行沟通。几乎所有主要的管理职能都由自动化系统支持。现在，许多人通过互联网缴纳税款，并自动从银行账户退还退款（或扣除资金）。MIS 是信息时代的关键制度。目前，IT 正在普及使用。“信息技术”现在是指定任何和所有软件 – 硬件通信结构的类别，这些结构今天像各级社会的虚拟神经系统一样工作。
2、MIS 与小型企业
如果将 MIS 定义为辅助管理功能的基于计算机的一致信息安排，则即使运行一台计算机的小型企业也会运行 MIS。这个术语曾被局限于运行在大型机上的大型系统，但这个概念已不再有意义。事实上，使用软件为客户结算账单、安排约会、通过互联网连接到保险公司网络、交叉连接到可以切断支票的会计软件的单一医生医疗实践是 MIS。同样，一个在路上有三位负责人的代表、组织和家庭办公室的行政管理人员的小型制造商有一个 MIS 系统，该系统成为所有部门之间的联系。它可以链接到库存系统，处理财务，并作为与每位代表的通信基础，每个人都携带一台笔记本电脑。从事咨询、营销、销售、研究、通信和其他服务行业的小型企业几乎都拥有大型计算机网络，在其上部署了大量的数据库。MIS 已经成熟，成为小型企业不可或缺的一部分。
虽然现在几乎每个公司都使用电脑，但并非所有公司都已进行上述整合。采取最后一步变得容易多了 – 只要有这样做的好理由。更好地组织信息的动机通常来自于混乱，再次订购已经订购的内容，并且盒子放在某个地方，因为公司控制其库存不善。动机也可能来自于听取其他正在利用一些资源的人，例如，而业主自己的名单则是十六块。有时自动化的事情也会太多：在现代企业中可能被迫死机，因为“在网络出现故障”。
升级信息系统通常首先是识别某种问题，然后寻求解决方案。在这个过程中，从外面带来的知识渊博的资源人可以提供大量的帮助。例如，如果问题出现库存过剩问题，解决这个问题往往成为新的信息系统触及业务其他方面的起点。顾问可能会问的第一个问题是关于如何管理事物。在该过程的描述中，将开始发现潜在的解决方案。要求两三个服务公司进行初步咨询通常是个好主意。这些很少花费任何钱。一旦业主对这些供应商之一感到舒适，那么可以加深这一过程。
业主可以选择为各种问题购买各种软件包，然后在增值经销商（VAR）或系统集成商的帮助下逐渐将其连接到系统中。该解决方案可能最适合少于 50 名员工的小型企业。更大的公司可能还需要探索应用服务提供商或管理服务提供商（ASP 和 MSP 分别统称为 xSP）在安装 ERP 系统和提供 Web 服务时提供的选项。ASP 从中央网站向用户提供高端业务应用程序。MSP 向公司提供现场或基于 Web 的系统管理服务。ERP 代表“企业资源规划”，一系列制度，采购，库存管理，并将财务数据转换成具有或不具有 Web 功能的单个系统。ERP 在大型和中型企业中非常受欢迎，但在 20 世纪 20 年代中期也越来越多地渗透到小型企业。