打印机显示为脱机有多种潜在原因。幸运的是，通过遵循正确的故障排除步骤，大多数问题都可以轻松解决。以下是打印机脱机的原因，以及如何使其联机并重新打印。
当打印机显示为脱机时，这表示它当前未通过电缆或 Wi-Fi 网络连接到计算机。它无法与你的系统通信，并且无法接收要打印的数据。
在某些情况下，这可能是由于打印机加载或内部硬件故障。幸运的是，这种严重问题并不常见，通常有一个更简单的脱机状态原因。
按顺序解决以下修复方法可以快速排除打印机脱机的常见触发因素。很快，你的打印机将根据需要无缝打印大量页面。
与任何故障排除流程一样，请从最基本的步骤开始。按照建议的顺序操作，你将很快找到最简单的打印机脱机解决方案。
确保打印机未处于脱机模式
在 Windows 中，可以手动将打印机设置为脱机模式。如果打印机通过本地网络共享，则更改此设置将阻止其他人使用它。
检查打印机状态之前是否已被设为脱机非常简单。在 Windows 中，单击“打印机”菜单并确保未选中“使打印机脱机”。
如果是，请取消选中它，然后重新尝试打印。
检查打印机上的错误消息
如果打印机配备了 LCD 显示屏，请检查是否存在任何错误消息。屏幕旁边可能有错误图标，或者有指向特定问题的提示。
如果你不确定错误代码、图标或指示灯的含义，请访问打印机制造商的网站以获取更多信息。
检查打印机电缆或无线连接
如果脱机的打印机直接连接到计算机，请检查电缆连接是否牢固且未断开。如果打印机电缆看起来被压扁了，但其他方面完好无损，则它仍可能在保护套内断裂。
如果存在任何问题，或者如果电缆未正确连接到打印机或计算机上的 USB 端口，请考虑更换电缆。
如果打印机是无线的，请确保它连接到与计算机相同的 Wi-Fi 网络。尝试通过断开无线连接与网络的连接，然后重新连接，来刷新无线连接。
如果你最近更改了打印机连接的网络，则可能需要重置打印机的 Wi-Fi 设置。在大多数无线打印机上，可以通过按住按钮或按钮组合来强制将 Wi-Fi 设置恢复为默认设置。有关打印机的具体流程，请查阅制造商的网站。
重新启动打印机和计算机
关机和开机可以解决许多简单的错误，包括脱机的打印机。关闭打印机和计算机，然后在计算机完成启动后重新启动打印机，然后再打开计算机。
清除打印队列中的所有作业
打印作业是指已排队并准备执行的打印任务列表。如果打印作业失败，它可能会留在队列中并阻止将来的打印作业完成。这有时可能导致计算机认为打印机未连接。
在 Windows 中，你可以从系统托盘中的打印机状态监视器中查看和清除打印队列。你还可以转到“设置 > 设备 > 打印机和扫描仪”，选择打印机，然后单击“打开队列”。右键单击打印队列面板中的任意位置，然后选择“取消所有文档”。
运行打印机疑难解答
或许是为了认识到打印机问题有多么普遍，Windows 具有专用的打印机疑难解答程序。你可以在 Windows 10 中的“设置 > 更新和安全 > 疑难解答”中找到它。在 Windows 11 中，请转到“设置 > 系统 > 疑难解答 > 其他疑难解答”。
在 Windows 中重新启动后台打印程序
后台打印程序是一个系统组件，它将打印作业暂时存储在内存中。如果此服务停止工作，则可能会导致打印机显示为脱机。
搜索并打开服务应用程序。在本地服务中，向下滚动，直到在服务列表中找到打印后台处理程序。它应在状态列中显示为“正在运行”。右键单击它，然后从上下文菜单中选择“重新启动”。
更新打印机软件/固件
如果你正在使用打印机随附或后来下载的打印软件，请确保将其更新到最新版本。
你可能能够直接从软件进行更新。否则，请访问制造商的网站以查找要安装的软件更新。
固件是安装在设备上的永久性软件，使其能够正常工作。这与计算机上安装的打印软件不同。打印机上的固件损坏或过时可能会导致其卡在脱机状态。
卸载并重新安装打印机
如果上述步骤均无效，则应完全卸载打印机。然后，可以将其重置为出厂设置，并从头开始重新安装。
在 Windows 中，转到“设置 > 设备 > 打印机和扫描仪”，然后选择打印机。单击“删除设备”。现在卸载所有已安装的