跨境电商术语科普
为了方便跨境电商新手更好地理解相关术语，以下整理了常见专有名词的释义：
- Listing：产品展示页面，类似于淘宝的详情页面。
- 跟卖：亚马逊为节省消费者时间，一个产品仅有一个页面展示，其他卖家可在此页面上销售同款产品。
- FBA：亚马逊物流服务，相当于中国的京东物流。
- Review：对产品本身的评价
- Feedback：针对卖家的物流和售后服务方面的评价（与淘宝综合评价体系不同）
- SKU：库存单位，以件、盒、托盘等为单位，用于库存管理。
- PPC广告：亚马逊站内点击付费广告，根据广告点击次数付费。
- CPC：按点击付费广告模式，根据广告被点击的次数收费。
- Click Rate：点击率，广告被点击的次数与访问页面的比例。
- 转化率：访问网站的访客中，转化为有效访客的比例。
- ROI：投资报酬率。
- SEM：搜索引擎营销。
- SEO：搜索引擎优化。
- EDM：邮件群发营销。
- AdWords：Google 关键词竞价广告
- Banner：横幅广告
- Button：图标广告
- PR推广：软文推广
- Adertorial：付费软文广告，设计成普通文章形式。
- BannerAd：网页顶部、底部或侧边的广告位置。
- DSP展示广告：需求方平台。
- POP：卖点广告，用于店头促销。
- QC：品质控制，产品初步检验。
- 3PL：第三方物流（快递公司）
- PCS：计量单位（件、块、张等）。
- SRM：供应商关系管理。
- ERP：企业资源计划。
- OMS：订单管理系统。
- CRM：客户关系管理。
- RFM模型：衡量客户价值的模型，基于近期购买行为、购买频率和金额。
- 清关：货物进出口时办理相关手续。
- 关税：海关对进出口货物征收的税款。（信息来源：雨果网）