新手商家必备！确认收货时间规则详解
自动确认收货情况：
– 自动充值商品：完成支付宝付款后，系统立即自动确认收货。
– 自动发货商品：从“卖家已发货”状态起24小时后，系统自动确认收货。
– 虚拟商品：部分类目的虚拟物品，从“卖家已发货”状态起3天后，系统自动确认收货。
物流方式不同情况：
– 快递、EMS、不需要物流：从“卖家已发货”状态起10天后，系统自动确认收货。
– 平邮：从“卖家已发货”状态起30天后，系统自动确认收货。
– 海外直邮商品（商家加入了【海外直邮服务】）：从“卖家已发货”状态起20天后，系统自动确认收货。
– Lazada订单：20天
其他特殊情况：
– 买家收货地址为海外或港澳台地区、使用直邮或官方物流的天猫交易订单：延长认知时长
– 买家未及时操作：系统超时自动确认收货。
– 买家申请退款/换货：订单确认收货时间暂停，取消或成功后继续倒计时。
– 未操作延长收货，订单一直未确认：店铺是否有处罚记录导致延长收货。
商家延长收货情况：
青虎电商浏览器提醒：订单延长时长以下几种原因（已发货订单）：
– 商家操作延长：3天、5天、7天、10天可选。
– 消费者自主延长：超时前3天可延长。
– 物流显示未签收：EMS、快递发货，自动校验物流，若未签收，自动延长3天确认收货时长（单笔最多延长6次）。
示例：
– 2021年1月1日0：00：00成交，2日10：00：00发货（有揽收记录），12日10：00：00前无签收记录，确认收货时间延长3天。
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