在操作手机时，您是否遇到过无法拨打电话，免提键呈灰色的问题？这个问题的出现可能表明某些故障或元件损坏。为了解决该问题，需要准确找出原因并采取相应措施：
一、触控模式设置问题
在手机设置—辅助功能—触控—音频通话方式，将之前的设置改为”自动”或者”扬声器”模式，通常可以解决免提无法正常使用的问题。
二、系统问题
由于系统更新后出现的漏洞，可能会导致免提键变灰的情况。可以使用DFU线刷方法进行修复。
三、关机重启或恢复出厂设置
手机出现问题时，关机或恢复出厂设置有时可以解决问题。请记得先备份重要数据，避免丢失。
四、扬声器问题
免提键灰色、无法接打电话、无法发送或接收语音或视频通话，表明手机扬声器或尾插排线可能损坏。可以更换它们来解决问题。
五、主板问题
对于7P机型来说，存在设计缺陷，可能导致音频处理模块出现故障。音频功能需要三个基本条件：供电、时钟和复位。大音频负责录音和通话，处理后分别传递给CPU和基带CPU。
摔落后，音频焊盘容易断线脱落，导致无法录音、免提失效，甚至无拨号音，无法与CPU正常进行数据交换。
解决方法很简单：补齐焊线，涂覆绿油固化，重新安装音频模块，可以解决大约80%的问题。
比如这款8P，免提灰色，无声音，即使更换大音频模块，故障仍然存在。这时，需要检查主板底层，因为垃圾主板也可能导致此问题。
如今，X及以上型号的手机都采用了双层主板，摔落后的机器首先需要检查中
欢迎您使用我们的故障排除指南。如果您遇到此问题或其他与手机相关的疑虑，请随时与我们联系。我们将竭尽所能为您的手机提供必要的支持和指导。