用生活场景理解“ERP”
一天中午，丈夫给妻子打电话：
“亲爱的，晚上想带几个同事回家吃饭可以吗？”（需求意向）
妻子：“当然可以，来几个人，几点来，想吃什么菜？”（业务沟通）
丈夫：“6个人，7点左右回来，酒、烤鸭、番茄炒蛋、凉菜、蛋花汤…都准备一下。”（订单确认）
妻子记录下需要的食材（物料清单）：鸭子、酒、番茄、鸡蛋、油…
她打开冰箱发现鸡蛋不足（物料短缺）。
菜市场采购
妻子：“鸡蛋怎么卖？”（采购询价）
小贩：“1个1元，半打5元，1打9.5元。”
妻子：“我只需要8个，但买1打比较划算。”（采购优化）
妻子检查后发现有坏蛋，要求更换。（收货验收、退货）
厨房备料
妻子开始准备洗菜、切菜、炒菜。（工艺流程）
她发现拔鸭毛最费时（瓶颈工序）。
考虑时间紧迫，她决定在楼下餐厅购买现成的烤鸭。（委托生产）
下午4点，电话铃响了：
儿子：“妈妈，晚上几个同学要来吃饭，你帮忙准备一下。”（紧急订单）
“好的，儿子，你们想吃什么？爸爸晚上也有客人，你们能和他们一起吃吗？”
“菜你看着办吧，但要番茄炒蛋。我们不和大人一起吃，6:30左右回来。”（无法合并订单）
调整计划
鸡蛋又不足了，妻子打电话叫小贩送来。（加急采购）
6:30准备就绪
烤鸭还没送来，妻子急忙催促。（催办委托生产）
送货员终于来了，妻子签收后，烤鸭入库。（验收、入库）
6:45，女儿打来电话：
“妈妈，我现在带几个朋友回家吃饭可以吗？”（又一个紧急订单，需要现货）
“不行啊，女儿，今天妈妈已经要准备两桌饭了，实在来不及，下次早点说。”（ERP局限：提前期要求）
送走所有客人后，妻子对丈夫说：“亲爱的，我们家请客频繁，应该添置厨房用品了。或许还要雇个帮手。”（资产采购、人力资源）
丈夫：“你做主。”（审批）
妻子：“还有，最近开销大，用你的私房钱补一下吧。”（应收账款催收）
总结
这就是ERP的缩影。一个合格的家庭主妇，其能力堪比优秀的生产经理！