KOL 是什么？
大家好！我是评论员李洪兴。
前一阵子，一则特别的招聘启事走红网络——“年薪 40 万，60 岁以上，广场舞 KOL 优先”。不少网友惊呼“我妈工资要比我高”，并开始讨论“何为 KOL”。今天，我们就来聊聊这个互联网商业中的“KOL 现象”。
KOL 的定义
KOL 绝非新事物，但它却是一个多维概念。
作为名词，KOL 诞生于营销学，指的是关键意见领袖（Key Opinion Leader，简称 KOL）。
作为群体，KOL 活跃于互联网领域，尤指在社交媒体中影响力较大的人。
作为社交经济中的“流量带动者”，KOL 架起了产品与用户之间的桥梁。他们通常被定义为“拥有更多、更准确的产品信息，且被相关群体接受或信任，对这些群体的购买行为具有较大影响力的人”。
过去，购物依赖专家认证或公众人物背书，而如今，社交消费则依靠“KOL”来筛选信息，帮助用户做出决策。可以说，KOL 正在逐渐成为引导大众走向美好、积极生活的人。
KOL 的影响力
很多人认为，关键意见领袖提供了一种新的营销理念和方法，甚至可以影响或改变一群人的生活。毫无疑问，“KOL”的关键在于影响力。
在移动互联时代，无论是社交还是商业，垂直化趋势越发明显。用一个不是很恰当的比喻，消费升级和生活改变犹如登楼梯，低处看得远不如高处。在向上攀登的过程中，处于高阶者往往可以影响低阶者。这种影响力和话语权通常体现在：
开发中老年产品时邀请广场舞大妈参与
保健用品请“网红医生”发言
文体产品少不了体育达人或文娱业内人士
事实上，每个人身边都有“KOL”，每个人也可以成为“KOL”。只要深耕生活、发展兴趣、钻研爱好，每个人都可以通过独特的观察和新颖的视角聚拢受众，发挥影响力。某种程度上，这正是移动社交为每个人开辟的生活空间、提供的发展机会。
KOL 的信任
KOL 影响力的核心在于信任。互联网时代的商业重视用户群和人脉，而真正维系社群发展的因素正是信任。有人说，能在 1000 元的砧板上卖出爆款，靠的不是把自己头像印在砧板上卖给粉丝，而是打造 KOL 所建立的信任。
这个道理并不难懂，难的是如何增强信任，减少质疑。这样的问题不仅存在于“KOL”的世界，也提醒着那些依赖群体而产生的社会行为或组织方式，例如慈善。只有牢固建立信任纽带，人们才敢把对美好生活的追求托付给彼此。
结语
经过数十年的发展变革，互联网改变了人们的生活方式和社会关系，但唯一不变的是——信任的连接。从草根到网红、从品牌到 IP、从人格化到 KOL，甚至从线上到线下再到线上，整个过程就像加减法，失信者会被淘汰，诚信者将继续生存。
人本性就是社会关系的集合，而信任则是社会关系的加分项。换言之，“信任是一种有生命力的感觉，信任也是一种高尚的情感”。当我们讨论 KOL 时，不仅仅是在讨论如何追求美好，更是在讨论实现美好社会的社会基础。
如果你是一位某领域的 KOL，请务必珍惜这份来之不易的信任。
正如古语所云：“KOL 要走远，务必打好信任牌。”
晚安。