你有没有过这样的经历?每个月的手机套餐话费明明不高,而且流量和通话分钟数也没有用完多少,却经常出现上百甚至几百元的高额消费!让你总是莫名其妙,一头雾水!那么,到底是什么导致这些高额费用的具体原因呢?

1、热门手游消费:比如《王者荣耀》,这款游戏允许玩家直接使用话费购买游戏内的点券。很多家长在不知情的情况下,把手机交给孩子玩耍时,聪明的小朋友就会利用这一规则,在游戏商城里用话费购买点券,用来购买“英雄”或“皮肤”等游戏道具,从而产生高额的话费。

2、各种软件VIP会员:如爱奇艺、优酷、腾讯视频会员、QQ会员、作业帮会员等,在订购时可以选择话费支付。而且,这些会员通常都是连续包月产品。有时你在不知不觉中订购了之后,当你再次发现时,可能已经悄悄扣了几个月甚至几年的费用了!

3、itv点播费:随着人们生活水平的提高,现在家家户户基本上都有了高清网络电视,各大运营商也紧随其后,在各种套餐中增加了电视直播和点播服务!

据了解,目前运营商提供的电视服务主要是免费直播和少量免费点播业务。也就是说,我们在观看电视时,仍然有大量的点播业务需要另外付费。在订购这些收费产品时,同样可以选择直接用话费支付。而且,在支付时,一般默认无需输入密码和手机验证码,通过遥控器确认即可订购!

而现在喜欢看电视的用户,大多是小朋友或老年人。很有可能因为孩子或老人的一些“误操作”,而产生额外的套餐费用!

4、声讯类业务:这里主要指彩铃。特别需要注意的是,在我们拨打电话时,如果对方的手机设置了彩铃,在播放完成后会有一段提示音,如:“好听吗?好听的话按1号键即可复制彩铃!”一旦你按键确认,就可能会产生额外的彩铃扣费!

如何解决和避免发生这些情况呢?

如果你有时确实因为不小心,导致号码产生了比较多的额外费用,也不必过于烦恼。可以尝试拨打客服热线反映一下,说不定会有酌情处理方案哟!

今天的干货分享就到这里啦!觉得有